FAQ
D’où provient votre coton?
Notre coton est cultivé et tissé aux États-Unis. Nous avons fait ce choix afin de réduire l’impact écologique de celui-ci sur le transport et pour sa qualité supérieure. Les règles de traitements des eaux sont aussi plus strictes aux États-Unis qu’en Asie.
*La Chine, l’Inde et les États-Unis sont les plus grands producteurs mondiaux de coton. Le Canada n’a pas le climat nécessaire à la culture du coton.
Votre coton est-il certifié biologique?
Nos sacs à vrac, à pain et à baguette sont faits dans un coton provenant des États-Unis, celui-ci est naturel (aucun traitement de blanchiment chimique), mais ne sont pas certifiés biologiques. Nous avons fait ce choix afin de pouvoir offrir nos produits à un prix raisonnable. Notre mission est de rendre accessible le zéro déchet.
Par contre, lorsque nous le pouvons, nous utilisons des matières biologiques comme c'est le cas pour nos serviettes de table, les sacs petits pratiques et les sacs en filet pour fruits et légumes.
Est-ce que le poids des sacs aura une influence sur le prix de mes achats?
Les sacs à vrac sont très légers (15 et 25g) afin de ne pas avoir trop d’influence sur le prix des fruits et légumes en épicerie conventionnelle. Si vous faites vos achats dans une épicerie zéro déchet ou un magasin de vrac, vous pourrez peser vos sacs avant de faire vos achats et le poids de ceux-ci sera déduit à la caisse.
Mes sacs ont été tachés. Comment puis-je les laver?
Nous recommandons de frotter la tâche avec notre savon détâchant avant de le laver normalement à la machine. Si les tâches sont tenaces, faites tremper vos sacs dans un mélange d’eau et de percarbonate de sodium pour les rendre blancs à nouveau.
Combien de temps le sac conserve le pain?
Trois jours, mais tout dépend du type de pain que vous consommez ainsi que de l’environnement dans lequel le sac est placé. Vous pouvez vous référer à la section Conseils d’utilisation du site web pour plus de détails.
Pour les baguettes, les boulangers recommandent de la consommer dans les 24 heures suivant la cuisson, mais si vous la conservez dans son sac à baguette, vous pourrez la conserver pour un maximum de 48 heures.
Est-ce normal que le sac rétrécisse après le premier lavage?
Oui, il est tout à fait possible que votre sac perde de 10 à 15% de sa hauteur. Le coton est une fibre naturelle qui rétrécit normalement au lavage. Le sac a été conçu plus grand que nécessaire afin de prévoir ce rétrécissement. Il est important de le laver à l’eau froide et de ne pas le mettre dans la sécheuse afin d’éviter une plus grande perte d’espace
Est-il possible de congeler le pain directement dans le sac?
Oui, si vous ne croyez être en mesure de manger votre pain dans les trois jours suivant votre achat, vous pouvez le trancher et le congeler dans son sac. Vous pourrez ainsi le faire dégeler une tranche à la fois au grille-pain. Nous vous recommandons cependant de ne pas laisser votre pain dans le sac au congélateur pour une trop grande période de temps afin d’éviter les transferts de goût.