FAQ
Trouvez la réponse à toutes vos questions ici
Informations générales
Oui, vous pouvez retrouver la liste de nos détaillants pour trouver le plus près de chez vous juste ici.
Vous pouvez nous écrire au info@danslesac.co et vous inscrire à l'alerte de retour d'inventaire en cliquant sur le bouton «Email me when available» sous la fiche produit.
Canada : 5 à 7 jours ouvrables.
États-Unis : 1 à 2 semaines ouvrables.
Europe : 3 à 4 semaines ouvrables.
Nous sommes désolé de cette attente! Il nous arrive de recevoir un nombre plus élevé de commandes. Écrivez-nous au info@danslesac.co
Absolument! Visitez cette page et complétez le formulaire. Un membre de notre équipe vous contactera sous peu.
Production et textile
Notre coton est cultivé et tissé aux États-Unis. Nous avons fait ce choix afin de réduire l’impact écologique de celui-ci sur le transport et pour sa qualité supérieure. Les règles de traitements des eaux sont aussi plus strictes aux États-Unis qu’en Asie. *La Chine, l’Inde et les États-Unis sont les plus grands producteurs mondiaux de coton. Le Canada n’a pas le climat nécessaire à la culture du coton.
Nous utilisons différentes fibres naturelles pour nos produits, vous trouverez la matière et la certification sous la fiche produit. S'il n'est pas inscrit, c'est que c'est une fibre qui n'est pas certifiée. Nos sacs en filets, sacs petits pratiques, nos sac à pain édition spéciale ainsi que nos les linges en coton et chanvre sont certifiés biologiques. Nous travaillons fort pour agrandir notre gamme de produits avec des tissus biologiques.
Tous les produits de la marque Dans le sac sont faits au Québec. Nous sommes cependant revendeur de produits qui sont faits ailleurs. Vous pouvez trouver la provenance de chaque produit dans la description sur la fiche produit.
Entretien et utilisation
Oui, il est tout à fait possible que votre sac perde de 10 à 15% de sa hauteur. Le coton est une fibre naturelle qui rétrécit normalement au lavage. Le sac a été conçu plus grand que nécessaire afin de prévoir ce rétrécissement. Il est important de le laver à l’eau froide et de ne pas le mettre dans la sécheuse afin d’éviter une plus grande perte d’espace. Éviter de laver vos produits trop souvent allongera sa durée de vie.
Nous recommandons de laver les sacs à l'eau froide et de les sécher à plat. Référez-vous à la section Conseils d'utilisation pour connaître toutes les astuces.
Vous pouvez frotter la tache avec notre super savon détachant et le laver à la machine ensuite. Si la tache persiste, faites tremper dans de l'eau avec du percarbonate de sodium.
On vous invite à lire notre blogue sur la lessive ici
Préférablement, ne pas trancher le pain avant de le déposer dans le sac. Lorsque le pain est tranché, la surface de contact avec l'air est augmentée, le pain sèche alors plus rapidement. Les pains faits maison ou de boulangerie se conservent environ 3 jours et les pains baguettes 2 jours. Refermer le sac le plus hermétiquement que possible. Vous pouvez congeler le pain directement dans le sac, mais assurez-vous de bien refermer le sac!
Trois jours, mais tout dépend du type de pain que vous consommez ainsi que de l’environnement dans lequel le sac est placé. Vous pouvez vous référer à la section Conseils d’utilisation du site web pour plus de détails.
Pour les baguettes, les boulangers recommandent de la consommer dans les 24 heures suivant la cuisson, mais si vous la conservez dans son sac à baguette, vous pourrez la conserver pour un maximum de 48 heures.
Pour fermer le sac, simplement rouler le haut pour que celui-ci soit le plus hermétique possible. Passez ensuite le ruban autour et nouez-le.
Pour faire une corbeille, retournez le haut du sac vers l'extérieur de 2 à 3 fois.
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Envoyez-nous un message à info@danslesac.co.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.