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(Alberta, C-B, Île-du-Prince-Édouard, Manitoba, N-B, N-É, Saskatchewan)

Livraison standard 3-7 jours ouvrables 15.00 $ CAD

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Régions éloignées au Canada*:

(Nunavut, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Yukon)

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Retour de marchandise

Nos produits sont garantis contre les vices de fabrication. Nous vous suggérons de les inspecter dès la réception. Vous avez 30 jours suivant la réception pour retourner tout produit qui à votre avis, a été endommagé dans le transport ou fait l’objet de vice de fabrication

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